1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Mobi Astra LLC (en lo sucesivo, "Mobi Astra"), es una entidad constituida conforme a las leyes aplicables de su jurisdicción de origen, que pone a disposición de terceros una plataforma tecnológica de gestión, administración y bloqueo remoto de dispositivos electrónicos, incluyendo pero no limitado a teléfonos móviles Android y dispositivos Google TV (en adelante, el "Servicio").

El Servicio se ofrece únicamente como una herramienta tecnológica, sin que Mobi Astra tenga posesión, control físico, jurídico ni operativo sobre los dispositivos administrados.


2. MARCO LEGAL APLICABLE EN MÉXICO

El uso del Servicio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos se rige, de manera enunciativa mas no limitativa, por:

  • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

  • Ley Federal de Protección al Consumidor.

  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

  • Código Civil Federal y códigos civiles locales aplicables.

  • Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.

  • Normatividad emitida por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

  • Legislación mercantil y civil vigente.

El usuario reconoce que Mobi Astra no es proveedor de servicios de telecomunicaciones, no es concesionario, ni operador de red, ni comercializador de equipos.


3. NATURALEZA DEL SERVICIO

El Servicio consiste en una plataforma de software que permite a usuarios autorizados:

  • Administrar configuraciones de dispositivos.

  • Restringir o habilitar funciones del sistema.

  • Aplicar bloqueos temporales o permanentes.

  • Restablecer funcionalidades conforme a reglas predefinidas.

Mobi Astra no interviene en la relación jurídica, contractual o comercial existente entre el usuario del Servicio y el propietario, poseedor o usuario final del dispositivo.


4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario del Servicio declara y garantiza que:

  1. Cuenta con facultades legales suficientes para administrar, bloquear o restringir el dispositivo.

  2. Ha obtenido el consentimiento expreso del usuario final o propietario del equipo.

  3. Utiliza el Servicio únicamente para fines lícitos.

  4. Cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Cualquier uso indebido, ilegal o no autorizado será responsabilidad exclusiva del usuario, liberando a Mobi Astra de cualquier reclamación.


5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En el máximo grado permitido por la legislación mexicana aplicable:

  • Mobi Astra no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, punitivos o especiales.

  • Mobi Astra no garantiza la disponibilidad continua del Servicio.

  • Mobi Astra no responde por pérdida de datos, pérdida de ingresos, daño moral o afectación comercial.

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".


6. BLOQUEO DE DISPOSITIVOS

El usuario reconoce que el bloqueo de un dispositivo puede generar:

  • Imposibilidad de uso total o parcial.

  • Restricción de comunicaciones.

  • Limitación de acceso a información personal.

Mobi Astra no determina, no ejecuta ni ordena bloqueos por cuenta propia. Todas las acciones son iniciadas exclusivamente por el usuario.


7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Mobi Astra actúa como encargado tecnológico, no como responsable de los datos personales.

El usuario es el único responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la LFPDPPP.

Mobi Astra implementa medidas razonables de seguridad, sin garantizar inmunidad absoluta ante accesos no autorizados.


8. SERVICIOS DE TERCEROS

El Servicio puede interactuar con:

  • Google Android

  • Google TV

  • Firebase

  • Servicios de mensajería o red

Mobi Astra no tiene control sobre dichos servicios ni asume responsabilidad por su funcionamiento, cambios o fallos.


9. EXCLUSIÓN DE RELACIÓN LABORAL O SOCIETARIA

El uso del Servicio no crea relación laboral, de agencia, sociedad, franquicia o representación entre Mobi Astra y el usuario.


10. INDEMNIZACIÓN

El usuario se obliga a sacar en paz y a salvo a Mobi Astra frente a cualquier reclamación, multa, sanción, demanda o procedimiento derivado del uso del Servicio.


11. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

Mobi Astra se reserva el derecho de:

  • Suspender cuentas.

  • Limitar accesos.

  • Terminar el Servicio.

Cuando detecte posibles usos ilícitos o riesgos legales, sin que ello genere responsabilidad.


12. MODIFICACIONES

Mobi Astra podrá modificar el presente aviso en cualquier momento. El uso continuo del Servicio implica aceptación expresa.


13. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Para la interpretación, cumplimiento, ejecución y cualquier controversia derivada del presente Aviso Legal y del uso del Servicio, las partes acuerdan expresamente que:

  1. El Servicio se regirá exclusivamente por las leyes federales vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, independientemente del país o jurisdicción desde el cual el usuario acceda a la plataforma.

  2. El usuario acepta y reconoce que toda controversia, reclamación, acción o procedimiento legal, ya sea de carácter civil, mercantil, administrativo o de cualquier otra naturaleza,

    será sometido única y exclusivamente a la competencia de los tribunales federales o locales competentes de los Estados Unidos Mexicanos.

  3. El usuario renuncia de manera expresa, irrevocable y voluntaria a cualquier jurisdicción, competencia o fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro, nacionalidad, lugar de constitución, residencia, ubicación del dispositivo, o por cualquier otra causa distinta a la aquí expresamente pactada.

La presente renuncia de fuero se realiza en términos de lo permitido por la legislación mexicana aplicable y constituye condición esencial para el uso del Servicio.


14. ACEPTACIÓN

El uso del Servicio implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado íntegramente el presente Aviso Legal.